مشروع متجر الكتروني الجزء الثاني
مشروع متجر الكتروني الجزء الثاني
تزيد احتمالية قيام مستخدم قديم بالشراء بـ 16 مرة عن احتمال قيام مستخدم جديد.من بين العملاء القدامى ، أصبح 23.12٪ عملاء ، بينما من بين العملاء الجدد ، 1.49٪ فقط يفعلون ذلك.
يجب أن يكون المتجر الافتراضي متجرًا يسهل التنقل فيه وقابل للمقارنة ، ويجب أن يكون المستخدم دائمًا واضحًا لعملية الشراء.
يجب أن نعمل بشخصيتين: المستخدم ومحركات البحث ، لذلك يجب علينا تعويض التصميم عن التعامل مع هاتين المسألتين ، وهذا هو هدف متجر أتراس ومن ثم ، فإن موقع الويب منظم بطريقة
مواصفات هامة لـ مشروع متجر الكتروني
1) يجب أن تقدم صفحة المنتج معلومات كافية عن المنتج للمستخدم لاتخاذ قرار مستنير ، ويجب أن تستجيب لكل من المستخدمين الذين يرغبون في تقييم ما إذا كان المنتج يلبي اهتماماتهم، وكذلك أولئك الذين قد يفكرون فيه.
2) يحتوي على محرك بحث بسيط على الصفحة الرئيسية سهل الاستخدام.
3) يحتفظ بالمساحة المركزية للصفحة للترويج الرئيسي لها في جميع الأوقات ، وهو ما يفسر باختصار جمل (سطرين ، بأقل من عشر كلمات) وفيها السعر.
4) لها عدة نقاط وصول للتعاقد على جميع منتجاتها.
5) من احتى تتمكن من إنشاء مشروع متجر الكتروني ناجح، ينبغي أن تجعل العميل يشعر بالراحة على الإنترنت عند الشراء ، من المرجح أن يقوم المستخدمون المخلصون بالشراء العديد من مرات أكثر من المستخدمين الجدد.لصفحة الرئيسية يتضح التكلفة التقريبية للمنتج وإذا كان عرضًا .
6) يتيح إمكانية الاشتراك في نشرة العروض الخصة بـ مشروع متجر الكتروني.
7) يظهر رقم هاتف في حال كنت ترغب في حجز ما يقرب من 30٪ من المبيعات خارج الإنترنت.
8) يسمح بمعرفة مدى توفر المنتج
9) يتضمن رسائل ثقة موجزة: على سبيل المثال "أفضل سعر على الإنترنت مضمون." امنح العميل القوة ، والفضول. مثال: العملاء الآخرون الذين اشتروا هذا المنتج قاموا أيضًا بشراء هذا المنتج الآخر .
10) يتم تصنيف المعلومات: عمليات البحث والوجهات الأكثر بحثًا والعروض الخاصة والترويج الموسمي.
11) استكمال صفحات النتائج مع خيارات مختلفة .
أوراق المنتج كاملة: عدد كبير من صور المنتج لضمان الجاذبية.
1) يجب أن يكون لديك عنوان واضح ووصفي لكل منتج في مشروع متجر الكتروني خاص بك.
2) استخدم روابط طويلة من سبع إلى اثنتي عشرة كلمة.
3) عرض قوائم بخيارات حصرية.
5) يجب أن تقدم المعلومات التي يحتاجها المستخدم لاتخاذ قراره ، مع إبراز خصائصه وتكلفته وفوائده في كل منتج .
6) يجب أن يحفز ، من خلال الأزرار أو الروابط ، إمكانية طلب مزيد من المعلومات أو التعاقد على المنتج المقرر للمستخدم على جميع المنتجات .
7) يوفر إمكانية استشارة المنتجات الأخرى ، في حالة عدم اهتمامك بالمنتج الموجود على الصفحة .
8) يسهل إرسال المعلومات إلى الأصدقاء من الجميع. المنتجات (لتتمكن من مشاركة المعلومات ، اطلب منهم المساعدة أو النصيحة أو لتشجيعهم على الشراء) من مشروع متجر الكتروني.
9) تحتوي على صور حقيقية - غير تجارية - للمنتج. يشير الاتجاه الجديد إلى مقاطع الفيديو الخاصة بالمنتج .
10) يوفر معلومات حول خدمة ما بعد البيع ، مع ضمانات وإرشادات ومعلومات الاتصال .
11) اترك مساحة للمستخدمين للتسجيل لتلقي أخبار حول المنتجات التي قد تهمهم.
12) يجب أن يكون لديك أداة بحث بسيطة.
13)الهروب من "البحث المتقدم" ... لا يستخدمه المستخدمون ، وفقًا لعدة دراسات.
التعاقد مع أتراس
ينبغي أن يتم التعاقد مع متجر أتراس حتي تتمكن من تصميم وبرمجة وبدء تشغيل وصيانة الموقع الإلكتروني ،فهو المتجر المتخصص في بدء تشغيل أعمال التجارة الإلكترونية.
وبالمثل ، سيتم التعاقد مع خدمة البريد السريع لإرسال المنتجات أو باستخدام شركة شحن.
هنا يجب عليك تضمين تكلفة النقل وأسعار هذا المزود من خلال مشروع متجر الكتروني.
لاحقًا ، ستتمكن من ربطها بالأسعار لتحديد الهوامش التي سيحصل عليها النشاط التجاري - جنبًا إلى جنب مع عوامل أخرى ، بالطبع .
الاستثمار عبر الانترنت
من أجل الاستثمار في التسويق عبر الإنترنت، وحتى تحصل على العائد الخالص والصعب لهذا الاستثمار في المبيعات - ومقدار ذلك تحتاج إلى البيع حتى يكون عملك مربحًا.
عليك أن تسأل نفسك: ما هو مزود الخدمات اللوجستية الذي سيقدم لي خدمة جيدة؟
ما هو مزود الخدمات اللوجستية الذي سيسمح لي بالحفاظ على هوامش تسمح لي بالربح ؟
كيفية جعل فكرة عملي قابلة للتطبيق / بيع منتج عبر الإنترنت؟
أحد أهم عوامل الجذب في مشروع متجر الكتروني ، إن لم يكن الوحيد ، بالنسبة لمستهلك الإنترنت هو السعر ، وإذا لم تكن قادرًا على الحصول على سعر أرخص مما يمكن الحصول عليه في متجر غير متصل بالإنترنت ، فستضيع.
الراحة ليست استراتيجية قوية بما فيه الكفاية ... لكي يكون السعر منخفضًا ، يجب أن يكون لديك لوجستيات تسمح لك بضمان هذا السعر المنخفض.
يجب أن يصل النظام اللوجستي إلى المستودع الخاص بك في الوقت المحدد ، ويلبي المواعيد النهائية مع العميل ... سرعة التسليم هي قيمة مضافة ، وعنصر تفاضلي يمكن أن يجعل العميل يبقى معك أو يذهب إلى المنافسة.
ليس من السهل بناء الولاء على الإنترنت.
المنافسة في مشروع متجر الكتروني
المنافسة أقرب بكثير مما كانت عليه في العالم المادي.
المنافسة على بعد نقرة واحدة فقط.
إن ترك متجر على الإنترنت والذهاب إلى متجر آخر يستغرق دقائق.
في الواقع ، تنتصر المتاجر عبر الإنترنت التي لديها استراتيجية علامة تجارية معترف بها في النهاية.
هم الذين ينجحون حقا،أولئك الذين تمكنوا من الحصول على علامة في العالم المادي.
من الصعب بناء الولاء.
لكن الإنترنت ، في المقابل ، لديها أدوات عبر الإنترنت تساعد في بناء الولاء ولا تعمل بشكل جيد مع الشركات المادية. مثل ، على سبيل المثال ، البريد الإلكتروني: القدرة على إرسال رسالة إخبارية نصف شهرية.
تعريف السوق بالنسبة لـ مشروع متجر الكتروني
ملف تعريف العميل بغض النظر عن القطاع ، ما يجب عليك فعله هو البحث عن مشروع تجارة إلكترونية متخصص بمنتجات يمكن تحديدها بوضوح ، ومحاولة صنع المنتج من علامة تجارية معترف بها ، مما يقودك إلى نوع من المستهلكين يحاولون إعطاء الأولوية للخدمة على السعر.
لن تكون مهتمًا بالمشتري الذي يبحث عن المتاجر الأخرى أو عروض الإنترنت والذي يبحث فقط عن السعر.
لست مضطرًا إلى الانتقال إلى الأسعار الموصى بها لتكون قادرًا على المنافسة في مشروع متجر الكتروني ، فعلى الرغم من أنه من الواضح أنها تختلف وفقًا للخبرة التي يتمتعون بها على الإنترنت ، إلا أن مستخدم الإنترنت العربي يتصرف بالطريقة التالية:
يعتقدون أنهم يسيطرون على وسيط الويب ولكن في لحظة الحقيقة ، ما زالوا لا يعرفون الكثير. ماذا سنفعل؟: سنقترح على المستخدم من أين يبدأ ، مع نقاط دخول واضحة تسمح لهم بالعثور على محتوى اهتماماتهم أو التي يمكن أن توجههم أثناء تنقلهم من خلال صفحتك ، لذلك فهي تنشئ فئات المحتوى: العروض والمنتجات الأكثر مبيعًا وعمليات البحث.
تابع الجزء الثالث
لمعرفة المزيد الرابط