خدمة العملاء وجذب العملاء - دورة تدريبية مصغرة ومكثفة عبر سلسة فيديوهات خدمة العملاء وجذب العملاء - دورات تدريبية عبر سلسة فيديوهات

خدمة العملاء وجذب العملاء - دورة تدريبية مصغرة ومكثفة عبر سلسة فيديوهات

Regular price
0.00 SR
Sale price
0.00 SR
Regular price
379.00 SR
Sold out
Unit price
per 
Shipping calculated at checkout.

خدمة العملاء وجذب العملاء 

خدمة العملاء وجذب العملاء - دورة تدريبية مصغرة ومكثفة لك أنت كصاحب عمل أو كموظف لرفع مهاراتك التي تنعكس على الدخل ومعدل الرضى --> يمكنك الحضور فورا بعد الشراء


دورة جذب العملاء وخدمة العملاء من الدورات والتدريبات الهامة التي تضيف قيمة وخبرة للمشروع والعاملين فيه

العميل هو الأساس الأهم لمشروعك، معرفة العميل بكل تفاصيله هو بداية النجاح. العديد من المشاريع لا تستمر بسبب عدم فهمها للعميل واحتياجه وعجزها عن جذب العملاء. لذا أهم سؤال تسأله قبل أن تبدأ مشروعك من هو العميل المستهدف، ومن هنا تستطيع أن تبدأ وتبحث عنه وترسم شكله الافتراضي في التسويق على السوشيال ميديا. قد يبدو الموضوع بسيط ولكنه يحتاج لدراسة متأنية ومراجعات دائمة حتى تصل لعميلك. حينما تصل إليه تحتاج أن تعرف كيف تخدمه وتقدم له منتجك بشكل مناسب ومتابعته وحل مشاكلة بل وتقديم خدمات ما بعد البيع

جذب العملاء وخدمة العملاء أحد أهم المهارات اللازمة لأي مشروع، لذا نقدم كورس متكامل يساعدك على الوصول لعميلك المستهدف وتقديم أفضل خدمة له ويكون بذلك أحد أدوات النجاح. 

تعرف أكثر على الدورة التدريبية مع أتراس مساعدك الحقيقي للنجاح  

الاطلاع على المزيد 

إذا كنت صاحب مشروع صغير أو كبير فمن المهم أن تعرف وأن يتعلم فريق عملك طريقة جذب العملاء وخدمتهم بإحترافية 

تقدم أتراس دورة تطبيقية شاملة  جذب العملاء وخدمة العملاء تشمل الآتي : 

  • الفرق بين العميل والمشتري والمستهلك 
  • أعرف منتجك، هل هو حل مشكلة أم تحقيق رغبة 
  • تحديد العميل الحقيقي والمستهدف
  • دورة حياة العميل وكيف تصممها 
  • طرق جذب العميل 
  • مفهوم خدمة العملاء 
  • 11 احدى عشر مهارة مفصلة للتعرف كيف تقدم أفضل خدمة عملاء 

الدورة تقدم في شكل فيديوهات تتمتع بالمميزات الآتية : 
  •  شرح مبسط وواضح باللغة العربية
  • الفيديوهات تقدم بشكل احترافي وتطبيقي، لضمان الاستفادة الكاملة بإذن الله
  • حرية مشاهدة الفيديوهات فى الوقت المناسب  
  •  مدة الفيديو قصيرة مما يسمح بالتركيز 
  • أسأل عن الاستشارات المدفوعة
  • بعد أن تعرفت على عميلك وكيف تجذبه وتخدمه، الآن أشترك في أحد دوراتنا المميزة لدراسة الجدوى لعدة مشاريع أضغط هنا 
  • معرفة العميل المستهدف يساعدك على تقديم الدعاية المناسبة تقدم أتراس عدة دورات : 

دورة أعلانات السوشيال ميديا

دورة أعلانات قوقل أدز